fbpx

ซื้อ Sticker Line แล้วขึ้น unable to purchase ต้องทำยังไง

ท่านใดที่ประสบปัญหา กดซื้อของใน App และขึ้น

Unable to purchase
This item is for an app that was purchased by a different Apple ID
To buy this item with this Apple ID 
You must first purchase the app

[sws_divider_basic]
ปัญหานี้เกิดจาก Apple id ที่ใช้ซื้อ ไม่ตรงกับ Apple id ที่ใช้ โหลด App ครับ

ยกตัวอย่าง
โหลด App Line ด้วย Apple id A
เวลาซื้อของใน App ก็ต้องใช้ Apple id A ซื้อเท่านั้น ถึงจะซื้อได้

โหลด App Line ด้วย Apple id A
เวลาซื้อของใน App ซื้อด้วย Apple id B จะไม่สามารถซื้อได้จะขึ้นรูปดังภาพ

554765233645
ปัญหาที่พบเจอมากที่สุดคือ
ลูกค้าผมติดตั้ง App Line มาจากทางร้านตู้
พอมี Apple id ของตัวเองแล้ว ก็ไม่ได้ลบ App ของร้านออก แต่นำมาล็อกอินและทำการซื้อเลย
ทำให้เกิดการซื้อไม่ได้เพราะ Apple id ไม่ตรงกันครับ

 

วิธีแก้ ใช้ได้หมดทุก App นะครับ เพียงแต่ในที่นี้ยกตัวอย่าง App Line ครับ

  • สำหรับ Line คุณต้องแน่ใจก่อนว่าคุณได้ลงทะเบียนอีเมลเรียบร้อยแล้ว และจำพาสเวิดได้
  • ให้ทำการลบ App ทิ้ง
  • ไปที่ Setting > iTunes & App Stores ให้ทำการใส่ Apple id ที่เราจะใช้ซื้อลงไป
  • และก็ดาวโหลด App Line จาก App Store และก็ล็อกอินด้วย เมลที่เราลงทะเบียนไว้ครับ
  • ส่วน Sticker Line ก็จะอยู่ใน Line > more > setting > Sticker > my sticker ครับ

[sws_divider_basic]