ปัญหาที่พบบ่อยมากของผู้ใช้ไลน์ก็คือ การเปลี่ยนเครื่องใหม่ แล้ว Sticker Line หาย เพื่อนหาย กลุ่มหาย เพราะความเข้าใจผิดเกี่ยวกับการย้ายเครื่องนั่นเอง โดยปัญหาใหญ่ๆที่ผิดพลาดกันบ่อยๆก็คือ การไปกดปุ่มสีเทาสร้าง แอคเค้าใหม่ และดันไปใส่อีเมลเดิมที่ลงทะเบียนไว้ในเครื่องเก่า ทำให้ไลน์มันลบบัญชีเก่าแบบถาวร และที่เครื่องใหม่ก็ไม่มีอะไรตามมาเลย เพราะฉะนั้น ก่อนย้ายเครื่องควรตรวจสอบก่อนดังนี้ครับ
ตรวจสอบความพร้อม
ขั้นตอนแรกที่ต้องทำคือ ตรวจสอบว่าเครื่องของตัวเองลงทะเบียนอีเมล ไว้กับ ไลน์ แล้วหรือยัง โดยเข้าไปตามนี้ครับ
Line > more > setting > account และดูหัวข้อแรก
ถ้าขึ้นว่าเสร็จ แสดงว่าเราลงทะเบียนอีเมลเรียบร้อยแล้ว
ถ้าขึ้นว่าไม่เสร็จ แสดงว่ายังไม่ได้ลงทะเบียนอีเมล
ดูวิธีลงทะเบียนอีเมล ตามวีดีโอนี้ได้เลย
เริ่มกันเลย
- ให้ไปที่เครื่องใหม่ โหลด App line มารอไว้ให้พร้อม
- เข้าไปที่ App line กดปุ่มสีเขียว ล็อกอินด้วยอีเมลเท่านั้น
- ใส่อีเมล กับพาสเวิดที่เราลงทะเบียนไว้ และกดตกลง
- ทำตามขั้นตอนที่มันให้ทำต่อไปได้เลย เพราะ ถ้าล็อกอินด้วยอีเมลกับพาสเวิดผ่านตั้งแต่แรก ก็จะไม่มีอะไรแล้วครับ สบายใจหายห่วง
- เมื่อมันโหลดข้อมูลเสร็จ เพื่อนก็จะทยอยขึ้นมาเอง และตามด้วยกลุ่มก็จะขึ้นมา
- ตรวจสอบ Sticker Line ที่เคยซื้อไว้ โดยไปที่ Line > more > setting > Sticker > my sticker คุณจะเห็น Sticker ทั้งหมดอยู่ในนั้น ก็โหลดกลับมาได้เลยครับ